Уважаемый покупатель, если Вам не подошла модель обуви, Вы можете вернуть ее на протяжении 14 дней от даты покупки(закон о Защите прав потребителей). Есть возможность оставить деньги на счету магазина и использовать эту сумму для оплаты следующего заказа. Или же мы можем вернуть Вам деньги на протяжении 3-х дней после получения нами возвращенного Вами товара.
Есть возможность возврата для оптовых покупателей.
Если в сезон активных продаж приобретенного вида обуви на протяжении месяца с момента покупки первой партии товара (первого заказа у нас) Вы продали меньше 10% от общего количества партии, Вы можете вернуть нам товар.
Обратно обувь принимается в случае отсутствия признаков ее носки, при наличии ярлыков и всей комплектации.
В случае обмена товара или возврата пересылку оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ.
Интернет-магазин TOPPI оплачивает обратную пересылку товара по ряду причин:
- Выслали не ту модель, что указана в заказе.
- Выслан не тот размер, что указан в заказе.
- Не соответствует цвет модели ( оттенки не учитываются) Например: вместо черных ботинок выслали красные.
- Брак модели.
При выборе размера обуви всегда учитывайте размерную сетку производителя, которую Вы можете найти в карточке товара.
Мы не гарантируем соответствие размеров( мы не производители).
Команда TOPPI сторонники исключительно конструктивного подхода при работе с клиентами. Поэтому все конфликтные вопросы можно решить с нашими менеджерами!
Мы всегда рады Вам помочь!
Все будет TOPPI)