Гарантии и сервис

Уважаемый покупатель, если Вам не подошла модель обуви,  Вы можете вернуть ее на протяжении 14 дней от даты покупки(закон о  Защите прав потребителей). Есть возможность оставить деньги на счету магазина и использовать эту сумму для оплаты следующего заказа. Или же мы можем вернуть Вам деньги на протяжении 3-х дней после получения нами возвращенного Вами товара.

Есть возможность возврата для оптовых покупателей.

Если в сезон активных продаж приобретенного вида обуви на протяжении месяца с момента покупки первой партии товара (первого заказа у нас) Вы продали меньше 10% от общего количества партии, Вы можете вернуть нам товар.

Обратно обувь принимается в случае отсутствия признаков ее носки, при наличии ярлыков и всей комплектации.

В случае обмена товара или возврата пересылку оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ.

Интернет-магазин TOPPI оплачивает обратную пересылку товара по ряду причин:

1. Выслали не ту модель, что указана в заказе.
2. Выслан не тот размер, что указан в заказе.
3. Не соответствует цвет модели ( оттенки не учитываются) Например: вместо черных ботинок выслали красные.
4. Брак модели.

При выборе размера обуви всегда учитывайте размерную сетку производителя, которую Вы можете найти в карточке товара.

Мы не гарантируем соответствие размеров( мы не производители).

Команда TOPPI сторонники исключительно конструктивного подхода при работе с клиентами. Поэтому все конфликтные вопросы можно решить с нашими менеджерами!

Мы всегда рады Вам помочь!

Все будет TOPPI)